गोपनीयता नीति

Danova Tech — P.IVA (इतालवी टैक्स नंबर) 05369890263 — पंजीकृत कार्यालय Via Rigole 48, 31040 Rigole di Mansuè (TV), इटली। ईमेल: info@danova-tech.com

Danova Real Estate, Danova Tech का कंस्ट्रक्शन और रेनोवेशन डिवीज़न है: डेटा नियंत्रक वही है। Danova Tech इस साइट से एकत्र व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है, विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR) और इतालवी क़ानून (विधायी डिक्री 196/2003, विधायी डिक्री 101/2018 द्वारा संशोधित) के अनुसार। डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) नियुक्त नहीं किया गया है, क्योंकि उसे अनिवार्य बनाने वाली क़ानूनी शर्तें लागू नहीं होतीं।

हम केवल वह डेटा संसाधित करते हैं जो आप स्वेच्छा से देते हैं और साइट चलाने के लिए ज़रूरी तकनीकी डेटा।

• फ़ॉर्म में भरा गया संपर्क डेटा: नाम और कंपनी, ईमेल, फ़ोन, संदेश का पाठ और, अगर आप बताएँ, काम शुरू करने की चाही गई अवधि।
• होस्टिंग सर्वर द्वारा अपने-आप दर्ज ब्राउज़िंग डेटा: IP पता, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम, अनुरोध की तारीख़ और समय, देखे गए पेज। इनका उपयोग सुरक्षा, निदान और ट्रैफ़िक आँकड़ों के लिए समेकित रूप में होता है।

साइट प्रोफ़ाइलिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करती और आगंतुकों की व्यावसायिक प्रोफ़ाइल नहीं बनाती।

जब आप फ़ॉर्म भेजते हैं, तो डेटा FormSubmit (formsubmit.co) सेवा के ज़रिए भेजा जाता है, जो उसे ईमेल के रूप में info@danova-tech.com इनबॉक्स में पहुँचाती है; वहाँ यह सामान्य व्यावसायिक पत्राचार की तरह रखा जाता है। अगर भेजना सफल न हो, तो साइट आपके डिवाइस पर ईमेल ऐप तैयार संदेश के साथ खोलती है, जिसे आप ख़ुद भेजते हैं।

आप फ़ॉर्म इस्तेमाल किए बिना सीधे फ़ोन या WhatsApp से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।

• जानकारी, साइट सर्वे और कोटेशन के अनुरोधों का जवाब और अनुबंध-पूर्व क़दम — GDPR अनुच्छेद 6(1)(b)।
• अनुबंध संबंध और सौंपे गए कामों का प्रबंधन — GDPR अनुच्छेद 6(1)(b)।
• कर, लेखा और अन्य क़ानूनी दायित्वों का पालन — GDPR अनुच्छेद 6(1)(c)।
• साइट की सुरक्षा और दुरुपयोग या घुसपैठ के प्रयासों की रोकथाम — वैध हित, GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)।
• हमारी सेवाओं के बारे में प्रचार संदेश, केवल आपकी स्वतंत्र सहमति से, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं — GDPR अनुच्छेद 6(1)(a)।

फ़ॉर्म में अनिवार्य चिह्नित डेटा देना आपको जवाब देने के लिए ज़रूरी है: उसके बिना हम अनुरोध पर कार्रवाई नहीं कर सकते। बाक़ी डेटा देना वैकल्पिक है और हमारे जवाब पर असर नहीं डालता।

डेटा अधिकृत कर्मचारियों द्वारा संसाधित किया जा सकता है और हमारे सेवा प्रदाताओं को दिया जा सकता है, जिन्हें ज़रूरत होने पर GDPR अनुच्छेद 28 के तहत प्रोसेसर नियुक्त किया जाता है: साइट होस्टिंग प्रदाता, ईमेल और फ़ॉर्म सेवा प्रदाता, लेखा, कर और क़ानूनी सलाहकार, और क़ानून की माँग पर सार्वजनिक प्राधिकरण।

काम करने के लिए सख़्ती से ज़रूरी डेटा (जैसे प्रॉपर्टी का पता और एक फ़ोन नंबर) आपकी साइट पर काम करने वाली कंपनियों और कारीगरों को दिया जा सकता है।

डेटा कभी प्रकाशित, व्यापार या बेचा नहीं जाता किसी तीसरे पक्ष को व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए।

FormSubmit फ़ॉर्म सेवा और Cloudflare Web Analytics आँकड़ा सेवा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, स्थित सर्वरों पर डेटा संसाधित कर सकती हैं। इन स्थानांतरणों के लिए हम GDPR के अध्याय V में दी गई गारंटियों पर भरोसा करते हैं।

साइट के फ़ॉन्ट, तस्वीरें और वीडियो इसी डोमेन पर होस्ट हैं: उन्हें लोड करने के लिए आपका ब्राउज़र Google या YouTube सर्वरों से संपर्क नहीं करता।

• संपर्क अनुरोध जिनके बाद अनुबंध नहीं हुआ: आख़िरी पत्राचार से 24 महीने।
• अनुबंधों, बिलों और लेखा रिकॉर्ड से जुड़ा डेटा: इतालवी नागरिक और कर क़ानून के अनुसार 10 वर्ष।
• सर्वर के तकनीकी लॉग: अधिकतम 12 महीने, जब तक ग़ैरक़ानूनी गतिविधियों की जाँच के लिए ज़रूरी न हों।
• सहमति के आधार पर संसाधित डेटा: सहमति वापस लेने तक।

आप कभी भी GDPR अनुच्छेद 15–22 में दिए अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं: अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाना, प्रसंस्करण पर रोक, पोर्टेबिलिटी, प्रसंस्करण पर आपत्ति और दी गई किसी भी सहमति को वापस लेना।

बस info@danova-tech.com पर लिखें: हम अनुरोध मिलने के 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। आपको इतालवी डेटा संरक्षण प्राधिकरण (garanteprivacy.it) या, अगर आप EU में रहते हैं, अपने देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत करने का भी अधिकार है।

हम डेटा को अनधिकृत पहुँच, हानि या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं: एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन, मज़बूत पासवर्ड और दो-चरणीय प्रमाणीकरण वाले ईमेल इनबॉक्स, केवल ज़रूरी कर्मचारियों तक सीमित पहुँच और नियमित बैकअप।

हमारी सेवाएँ वयस्कों, कंपनियों और संगठनों के लिए हैं। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें डेटा दिया है, तो हमें लिखें और हम उसे तुरंत मिटा देंगे।

यह सूचना क़ानून या हमारी सेवाओं में बदलाव दर्शाने के लिए अपडेट की जा सकती है। लागू संस्करण हमेशा इस पेज पर प्रकाशित, आख़िरी अपडेट की तारीख़ वाला संस्करण है।