Nessun server da mantenere
Niente macchina in azienda che invecchia, niente sostituzione ogni cinque anni, niente ventole che si fermano ad agosto con l'azienda chiusa.
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Cloud
Gestionale cloud: stesso programma, da qualsiasi posto.
Un gestionale cloud gira su un server raggiungibile via internet e si usa dal browser, senza installare niente. Il vantaggio non è la parola cloud: è che chi lavora in sede, chi è in un'altra filiale e chi è dal cliente vedono lo stesso dato nello stesso momento.
La scelta
Gestionale cloud o server in azienda
È una domanda che ci fanno quasi sempre e a cui non esiste una risposta unica, per quanto il mercato spinga da una parte sola. Vale la pena guardare i due casi per quello che sono, senza entusiasmo e senza diffidenza.
Il software gestionale cloud conviene quando avete più sedi o persone che lavorano fuori, quando non avete nessuno in azienda che si occupi di server, e quando volete che gli aggiornamenti e i backup siano un problema di qualcun altro. Il costo si sposta da un investimento iniziale a un canone: più prevedibile, non necessariamente più basso su un arco di cinque anni.
Il server in azienda ha ancora senso in due casi concreti. Se avete macchinari o strumenti in rete locale che il gestionale deve interrogare, tenere tutto vicino elimina un problema di latenza e di connessione. E se la vostra connessione internet è debole o instabile — succede più spesso di quanto si dica, anche in zone industriali — un gestionale in cloud diventa un rischio operativo quotidiano, non una comodità.
La terza strada, che nella pratica scegliamo spesso, è mista: il grosso in cloud e un componente locale che continua a funzionare quando la linea cade, sincronizzando dopo. Costa qualcosa in più e toglie l'unica obiezione seria al cloud.
Cosa cambia
Quello che il cloud vi toglie dalle spalle
Non sono argomenti di vendita: sono le cose che smettono di essere un vostro problema.
Backup che avvengono davvero
Il backup che funziona è quello automatico e verificato. Quello manuale, nella nostra esperienza, viene fatto finché qualcuno se ne ricorda — cioè fino al primo periodo di lavoro intenso.
Stessa versione per tutti
Nessuno resta indietro con una versione vecchia. Gli aggiornamenti vengono applicati una volta e valgono per l'intera azienda.
Più sedi, un dato solo
Sede, filiale, magazzino esterno e chi lavora da casa vedono la stessa cosa aggiornata, senza allineamenti serali.
Cresce quando serve
Se raddoppiano gli utenti o i dati, si aumenta la capacità senza comprare hardware nuovo e senza fermi.
Continuità in caso di guasto
Un problema fisico in azienda — allagamento, furto, incendio — non porta via anche i dati aziendali.
Il punto da non sbagliare
Dove stanno i vostri dati e come li riprendete
È la domanda che va fatta a chiunque vi proponga un gestionale cloud, noi compresi, e la risposta va messa nel contratto e non in una conversazione. Tre cose, tutte verificabili.
Primo: in quale paese stanno fisicamente i server. Per un'azienda italiana che tratta dati di clienti e dipendenti, tenerli nell'Unione Europea semplifica sensibilmente gli adempimenti sulla protezione dei dati. Noi lavoriamo con datacenter europei e ve lo indichiamo per iscritto.
Secondo: come si esportano i dati e in che formato. Deve esistere un modo documentato di portare via tutto, in un formato leggibile da un altro programma, quando volete voi e senza chiedere il permesso. Se questa risposta è vaga, il canone che state per firmare non è un canone di servizio: è il prezzo per continuare ad accedere a roba vostra.
Terzo: che succede se smettete di pagare o se il fornitore chiude. Deve esserci un periodo dichiarato in cui i dati restano recuperabili. Sono le tre domande che riducono di più il vostro rischio, e valgono per qualunque fornitore, non solo per noi.
- Server in Unione Europea. Indicato per iscritto, non a voce.
- Esportazione completa e documentata. Formato leggibile, quando volete, senza autorizzazioni.
- Periodo di recupero dichiarato. Anche in caso di interruzione del rapporto.
- Backup verificati, non solo programmati. Un backup che nessuno ha mai provato a ripristinare non è un backup.
Il nostro prezzo
Quanto costa da noi
Qui non esiste un prezzo di listino onesto, perché un gestionale si costruisce sul modo in cui lavorate. Quello che possiamo dire prima è il punto di partenza e come arriviamo alla cifra: analisi, preventivo a prezzo fisso, e da lì non si muove.
Gestionale aziendale
da 1.500 €progetto
IVA inclusa · cifra definita dopo l'analisi, poi non cambia
- Analisi dei vostri processi prima di scrivere una riga di codice
- Moduli scelti su come lavorate davvero, non un pacchetto standard
- Migrazione dei dati da Excel o dal gestionale attuale
- Formazione delle persone che lo useranno
- Prezzo fisso concordato prima di iniziare
Domande frequenti
Le risposte che servono davvero.
Il gestionale cloud funziona se salta internet?
Con la sola versione cloud, no: senza linea non si lavora. È l'obiezione più seria e la trattiamo apertamente. Se la vostra connessione non è affidabile o il fermo sarebbe costoso, prevediamo una parte locale che continua a funzionare offline e si allinea al ritorno della linea. Costa qualcosa in più ed elimina il problema.
I dati sono al sicuro in cloud?
In termini pratici, un datacenter professionale è più sicuro del server sotto la scrivania in ufficio: alimentazione ridondata, backup automatici verificati, aggiornamenti di sicurezza costanti. Quello che va verificato non è la sicurezza tecnica ma le condizioni contrattuali: dove stanno i dati, come si esportano, cosa succede se il rapporto finisce.
Quanto costa un gestionale cloud?
Ci sono due voci: lo sviluppo del software su misura, che è un progetto, e il canone di hosting e manutenzione, che è mensile e dipende da quanti utenti e quanti dati. Il canone di una PMI tipica è dell'ordine di poche centinaia di euro al mese, sensibilmente meno del costo reale di mantenere un server proprio contando sostituzioni e tempo di gestione.
Posso passare al cloud il gestionale che uso già?
Dipende da come è fatto. Alcuni programmi si possono pubblicare in un ambiente remoto e continuare a usarli via browser con poche modifiche; altri sono legati al computer su cui girano e la migrazione equivale a rifarli. Lo verifichiamo prima di preventivare, e se la risposta è che non conviene lo diciamo.
Chi può accedere ai dati?
Solo le persone a cui date accesso, con permessi diversi per ruolo: chi vede il magazzino non vede necessariamente i margini. Gli accessi sono tracciati, quindi si sa sempre chi ha visto e modificato cosa. È utile per il controllo interno quanto per gli adempimenti sulla privacy.