Siamo a Mansuè, in provincia di Treviso, fra Oderzo e Motta di Livenza. Dieci persone che scrivono gestionali, applicazioni e collegamenti fra programmi per aziende che stanno a un'ora o due di macchina. Questa pagina non spiega cos'è una software house: spiega cosa cambia, per un'azienda veneta, averne una vicino.
Un gestionale su misura si sbaglia quasi sempre nello stesso punto: nell'analisi. Chi lo scrive non ha mai visto il magazzino, non ha parlato con chi prepara le spedizioni, non sa che il lunedì mattina l'ufficio acquisti lavora su un foglio che nessuno ha mai mostrato. Il risultato è un programma corretto sulla carta e scomodo nella realtà.
Per questo la prima giornata la passiamo da voi. Non in videochiamata: in azienda, con le persone che useranno il software. È il motivo per cui lavoriamo soprattutto con aziende del Veneto e del Friuli occidentale, dove arrivare è una questione di ore e non di voli. Tornare per il collaudo, per la formazione, per il primo mese di uso vero costa poco a noi e cambia molto il risultato per voi.
Il resto del lavoro si fa a distanza, come per tutti. Ma la differenza fra un fornitore che può venire a vedere quando qualcosa non torna e uno che può solo chiedervi uno screenshot si sente, soprattutto nei primi tre mesi.
Ogni distretto ha un modo suo di lavorare, e il software deve rispettarlo. Questi sono i casi che incontriamo più spesso.
Fra Motta di Livenza, Mansuè, Brugnera e Prata si lavora per commessa, con varianti di finitura infinite e contoterzisti a catena. Il gestionale deve seguire il pezzo fuori dall'azienda e riportarlo dentro, non solo contarlo in magazzino.
Conto lavoro, lotti, certificati di materiale, tempi ciclo. Qui il valore sta nel sapere quanto è costato davvero un ordine, e quasi sempre il dato è sparso fra tre programmi e un quaderno in officina.
Subfornitura per pochi grandi marchi, capitolati rigidi, tracciabilità del singolo componente. Serve un software che parli la lingua del committente e che esporti quello che il committente chiede, nel formato che chiede.
Taglie, colori, stagioni, campionari. Sono le varianti a far esplodere le anagrafiche, e i gestionali generici le gestiscono moltiplicando gli articoli invece di organizzarli.
Dal Prosecco di Conegliano al Valpolicella, passando per il Piave: lotti, vendemmie, giacenze fiscali, schede per l'export. Tracciabilità vera, dalla vigna alla bottiglia, senza doppia registrazione.
Interporto di Padova, porto di Venezia, corridoio verso il Nord Europa. Le aziende di questo settore hanno quasi sempre un gestionale che funziona e dieci fogli di calcolo intorno che lo tengono in piedi.
La richiesta più frequente non è un gestionale nuovo. È far parlare fra loro programmi che già esistono: il gestionale contabile che nessuno vuole cambiare, l'e-commerce, il foglio delle commesse, il sistema del corriere. Un collegamento fatto bene elimina la doppia digitazione e costa una frazione di un software nuovo.
Subito dopo vengono le applicazioni per chi lavora fuori dall'ufficio: tecnici, agenti, capisquadra. Un'app che apre l'intervento, fotografa, fa firmare il cliente e manda tutto in ufficio senza che nessuno ricopi niente. Poi i gestionali veri e propri, quando l'azienda ha superato quello che un pacchetto standard riesce a fare.
Quando il problema si risolve con un programma già in commercio, lo diciamo. È successo più di una volta di chiudere la prima riunione consigliando un prodotto esistente: non ci guadagniamo niente quel giorno, ma è il motivo per cui ci richiamano dopo.
A Mansuè, in provincia di Treviso, fra Oderzo e Motta di Livenza. Da qui Treviso, Pordenone e Conegliano sono a meno di mezz'ora; Venezia, Padova e Udine intorno all'ora; Vicenza, Belluno e Verona fra un'ora e mezza e due.
Sì. Lavoriamo in tutta Italia e con clienti esteri, e buona parte del lavoro si fa a distanza. Per il Veneto e il Friuli occidentale gli incontri in azienda sono la regola; più lontano si concordano le visite nei momenti che contano, cioè analisi, collaudo e avvio.
Un gestionale su misura parte da 1.500 euro IVA inclusa per un primo modulo, un'applicazione web pronta da personalizzare da 750 euro. Il prezzo vero dipende da quanti processi copre e da quanti programmi deve collegare: lo fissiamo dopo l'analisi, per tappe, e non cambia a lavoro in corso.
Le dimensioni. Con dieci persone parlate sempre con chi conosce il vostro progetto, e le decisioni si prendono in un giorno. Il limite è lo stesso: non siamo la scelta giusta per un ERP da duecento utenti in dieci stabilimenti, e se è il vostro caso ve lo diciamo.
Sì, sempre, per contratto. Database, codice e accessi sono intestati a voi. Se un giorno volete cambiare fornitore, potete farlo senza chiederci il permesso.
Alcune misure nazionali e regionali coprono l'acquisto di software e la digitalizzazione, ma cambiano spesso e hanno requisiti precisi. Prima del preventivo verifichiamo con il vostro consulente quali sono aperte e costruiamo la documentazione tecnica in modo che sia utilizzabile.
Un incontro in azienda, gratuito, per capire dove il software vi fa perdere tempo. Se la soluzione è un programma già in commercio, ve lo diciamo lì.
Fissiamo un incontro