Software gestionale per la produzione, su misura.

Quasi mai. Nella maggior parte dei casi la parte amministrativa funziona ed è la produzione a non essere coperta. Si costruisce il modulo che manca e lo si collega a quello che c'è, invece di rifare tutto da capo e riportare dentro dieci anni di storico contabile.

È la regola, non l'eccezione, ed è il motivo per cui molti progetti si fermano. Le schermate di reparto si disegnano diverse da quelle d'ufficio: pochi campi, caratteri grandi, quattro pulsanti. Dove serve si passa da un lettore di codici a barre o da un badge, così registrare un avanzamento è un gesto solo.

Dipende dal macchinario, ed è giusto dirlo prima. Se espone un file, un segnale o una porta di comunicazione, si legge da lì. Se è una macchina vecchia e chiusa non c'è modo di farla parlare: in quel caso si registra a mano il minimo indispensabile, e si sceglie con voi quale sia il minimo che serve davvero.

Il primo modulo, quello che risolve il problema più grosso, di solito è in mano alle persone in poche settimane. Non si aspetta la fine del progetto per iniziare a usarlo: si parte da un'area, la si vede funzionare, poi si aggiunge la successiva.

Sì, ed è la differenza principale rispetto a un pacchetto in abbonamento. Il codice e i dati sono vostri: non c'è una licenza da rinnovare per continuare a lavorare, non c'è un costo che cresce ogni volta che aggiungete una postazione, e se un domani volete farlo portare avanti a qualcun altro potete. Vi consegniamo il codice e la documentazione, non una chiave che possiamo spegnere.

Nella pratica i confini si sovrappongono. Un software gestionale produzione copre pianificazione, avanzamento, distinte base e consumi; un MES si concentra sulla raccolta dati dalla linea, spesso direttamente dalle macchine. Per la maggior parte delle PMI manifatturiere la parte utile è la prima, e la raccolta automatica dai macchinari si aggiunge dopo, quando serve davvero — non prima, perché è la voce più costosa e quella che richiede più manutenzione.